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Greifen Sie mit jedem Endgerät auf Apps und Desktops zu

Citrix Receiver ist eine einfach zu installierende Clientsoftware, die den Zugriff auf Ihre XenDesktop- und XenApp-Installationen ermöglicht. Mit dieser kostenlosen Software können Sie einfach und sicher mit jedem Endgerät, einschließlich Smartphones, Tablets, PCs und Macs, auf Ihre Anwendungen, Desktops und Daten zugreifen.

Citrix Lizenzvereinbarung

Ich stimme den Bedingungen der Citrix Lizenzvereinbarung zu

Über die Installation von Citrix Receiver

Wo kann ich Citrix Receiver für andere Plattformen und Geräte herunterladen?

Klicken Sie, um die Receiver-Versionen herunterzuladen, die in dieser Plattform- und Geräteliste aufgeführt sind.

Android (3.9)

Chrome OS (2.0)

iOS (7.0.1)

Linux (13.3)

Mac (12.1.100)

Windows Desktop (4.4)

Windows 8/RT (1.4.4)

Windows Phone (1.2.2)

Wie installiere ich Receiver?

Es ist ganz einfach. Klicken Sie, um eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für Ihr Gerät oder Ihr Betriebssystem anzuzeigen. Fragen Sie Ihren Systemadministrator oder IT-Helpdesk nach den erforderlichen Informationen, um den Installationsprozess abzuschließen.

Es ist ganz einfach. Befolgen Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitung für das von Ihnen verwendete Gerät und Betriebssystem.

Wo erhalte ich Hilfe zur Installation oder Verwendung von Receiver?

Citrix Receiver erfordert vor der Verwendung die korrekte Konfiguration einer Backend-Infrastruktur. Wir empfehlen Ihnen, sich diesbezüglich an Ihren Systemadministrator oder IT-Helpdesk zu wenden. Diese verfügen über die erforderlichen Informationen, um Ihre Fragen zu beantworten.

Ich bin auf der Suche nach dem ICA Client. Ist das dasselbe wie Receiver?

ICA ist die Erweiterung der Konfigurationsdatei, die Receiver zum Aufbau einer Verbindung mit einer über Citrix bereitgestellten Anwendung oder einem Desktop verwendet. Der ICA Client ist eine frühe Version von Receiver. Sie verwenden Receiver zur zentralen Konfiguration, Verwaltung und Aktualisierung der Technologie, zum Beispiel ICA, die auf dem Gerät installiert ist.

Bei mir ist bereits eine Version von Receiver installiert. Müssen ältere Versionen deinstalliert werden?

Receiver ersetzt viele der älteren Versionen von Receiver und der Citrix Online-Plug-ins automatisch. Einige Versionen müssen jedoch manuell entfernt werden, bevor Sie die neueste Version von Receiver installieren können.  In diesem Fall werden Sie von Receiver aufgefordert, die älteren Versionen manuell von Ihrem Gerät zu entfernen.

Welches sind die nächsten Schritte nach der Installation von Receiver?

In den meisten Fällen öffnen Sie eine URL in Ihrem Browser, um sich zu authentifizieren und Anwendungen und virtuelle Desktops zu verwenden. In manchen Fällen müssen Sie Ihr Konto konfigurieren und eine E-Mail- oder Serveradresse eingeben, um sich bei Receiver zu authentifizieren und auf Anwendungen und virtuelle Desktops zuzugreifen.  Fragen Sie Ihren Systemadministrator, um die für Sie zutreffenden Schritte in Erfahrung zu bringen.

Wo finde ich ältere Versionen von Receiver?

Ältere Versionen von Receiver finden Sie auf der Webseite Citrix Downloads. Bevor Sie fortfahren, sollten Sie Ihren Systemadministrator fragen, ob Sie eine ältere Version von Receiver benötigen. Aktuelle Versionen von Receiver können Sie unter den oben genannten Links herunterladen.

Google Chrome fordert mich jedes Mal, wenn ich auf meine Anwendungen zugreife, dazu auf, Citrix Receiver herunterzuladen und zu installieren. Was geschieht hier?

Citrix empfiehlt die Verwendung der neuesten Version von Receiver für Windows, Mac und StoreFront 3.0, um dieses Problem zu beheben. Das Problem liegt darin, dass sich die Standardeinstellungen in Google Chrome seit April 2015 geändert haben. Nutzen Sie den Workaround aus diesem Blog, bis Sie zu StoreFront 3.0 und den neuesten Receivern wechseln, um Receiver weiterhin mit Chrome zu nutzen. Citrix Receiver funktioniert wie bisher mit vielen alternativen Browsern, einschließlich Internet Explorer, Firefox und Safari.

Ich bin selbst Systemadministrator. Wo erhalte ich Hilfe?

Support für Systemadministratoren ist auf der Webseite Citrix Support verfügbar. Kunden mit einer gültigen Vereinbarung für technischen Support können außerdem eine Support-Anfrage beim Citrix Support stellen.

Ich bin selbst Systemadministrator. Wie kann ich meine Anwender von Receiver 3.4 auf Receiver 4.4.1000 for Windows aktualisieren und dabei die App-Kurzbefehle bewahren?

Sie können nun Receiver für Windows im „Shortcut Only“-Modus konfigurieren. Dadurch finden Ihre Anwender automatisch einen konstanten Zugriff auf die wichtigsten Verknüpfungen zu virtuellen Anwendungen und Desktops direkt im lokalen Startmenü oder Desktop. In dieser Upgrade-Anleitung finden Sie schrittweise Anweisungen zum Abschluss des skriptbasierten Upgrades für all Ihre Anwender.

Funktioniert Receiver 12.1.100 für Mac auf meinem Betriebssystem?

Citrix Receiver für Mac unterstützt zurzeit die folgenden Betriebssysteme:

  • Mac OS X 10.11
  • Mac OS X 10.10
  • Mac OS X 10.9
  • Mac OS X 10.8

Bitte beachten Sie, dass Mac OS X 10.7 nicht länger unterstützt wird. Eine vollständige Liste der Systemanforderungen von Receiver für Mac 12.0 finden Sie auf dieser Seite. Um vorherige Versionen von Receiver herunterzuladen, besuchen Sie bitte die Citrix Downloads-Webseite.

 
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